Los clientes que decidan suscribirse al presente programa de fidelidad recibirán la tarjeta “Planet Card” y con ella podrán disfrutar de descuentos, ventajas y servicios en los puntos de venta de las tiendas Toy Planet
Para disfrutar de tales ventajas se requerirá que el suscriptor acepte las presentes términos y condiciones y sea titular y disponga de la tarjeta “Planet Card”.
Las presentes condiciones estarán siempre disponibles para ser consultadas en la página web Terminos y condiciones Planet Card
Nombre o Razón Social: T. PLANET SHOPS SL
Dir. postal: P.E. Táctica, Carrer Velluters, 37
Teléfono: 961344238
Email: toyplanet@toyplanet.es
Web: http://www.toyplanet.com/
La edad mínima para ser titular de la Tarjeta del Programa de Fidelidad Planet Card es de 18 años.
T. PLANET SHOPS SL se reserva el derecho de comprobar la edad de aquellas personas que quieran adherirse al Programa de Fidelidad “Planet Card”. Asimismo, la Tarjeta de Fidelidad de la persona que no confirmase su edad quedará desactivada, sin que esta persona tenga derecho a percibir compensación alguna, ni a canjear ninguno de los puntos que, en su caso, pudiese tener.
La presente iniciativa y sus condiciones serán válidas y aplicables en España (incluido de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla)
Aquellos que actúen como titulares de una actividad empresarial o profesional, no podrán formar parte del programa de fidelidad “Planet Card”.
Se trata de una iniciativa promocional consistente en un programa de fidelización basado en la acumulación de puntos en una tarjeta denominada “Planet Card” que ofrece ventajas exclusivas a sus titulares.
El cliente podrá solicitar, gratuitamente, en las tiendas asociadas a T. PLANET SHOPS SL adheridas a la promoción, la entrega de una tarjeta física “Planet Card”. También podrá obtener su tarjeta en formato digital accediendo a https://ofivip.ofi.cloud:8080/
En ambos casos, el cliente deberá formalizar la activación de la tarjeta suscribiéndose al Programa de Fidelidad, para lo que deberá aceptar los presentes términos y condiciones, a través de la página web Terminos y condiciones Planet Card o a través de tienda con la ayuda de nuestras dependientas.
La Tarjeta de Fidelidad se entrega a título personal e intransferible, no permitiéndose su cesión, préstamo, ni venta. Tampoco se consiente su utilización para otros fines distintos a los definidos a lo largo de los presentes términos y condiciones, o sus respectivas modificaciones.
La Tarjeta Fidelidad no es un método de pago.
Asimismo, un mismo cliente no podrá activar más de una tarjeta mientras exista alguna en vigor.
En caso de pérdida o robo de la tarjeta “Planet Card” el titular de la tarjeta deberá ir a una de las tiendas asociadas a T. PLANET SHOPS SL para solicitar su sustitución.
El cliente podrá, libremente y en cualquier momento, cancelar la suscripción al programa de fidelidad, dirigiéndose al número de teléfono de Atención al cliente 96 134 35 56, o bien tramitar su baja a través de la página web https://ofivip.ofi.cloud:8080/
El titular de la tarjeta “Planet Card” podrá ir acumulando puntos en su tarjeta en función de las compras que realice en las tiendas asociadas a T. PLANET SHOPS SL siempre y cuando el artículo comprado no quede excluido de la obtención de puntos.
Para acumular puntos se deberá presentar la tarjeta en las tiendas o facilitar el número de telefono móvil asociado a dicha tarjeta.
El presente programa de puntos no se aplica en la compra de bicicletas, videojuegos y dispositivos digitales.
El titular de la tarjeta “Planet Card” podrá canjaer los puntos acumulados en su tarjeta únicamente en tiendas asociadas a T. PLANET SHOPS SL.
Para acumular puntos deberá realizar una compra mínima de 15€ (no aplicable a compra de bicicletas, videojuegos y dispositivos digitales)
Los puntos acumulados no pueden ser canjeados por dinero.
El titular de la Tarjeta “Planet Card” podrá conocer su saldo de € acumulados accediendo a su perfil en el porral de la tarjeta en https://ofivip.ofi.cloud:8080/
El descuento acumulado en la Tarjeta “Planet Card” se aplicará siempre en su totalidad salvo que los € acumulados superen el importe de la compra.
Los puntos acumulados en la Tarjeta “Planet Card” tiene una vigencia de 5 años.
Las devoluciones de artículos con su consiguiente reembolso del dinero no generarán la devolución de los puntos ya canjeados.
Los puntos acumulados en la Tarjeta “Planet Card” no serán acumulables a otras posibles promociones o descuentos vigentes. Los productos en lotes o con en promoción quedan excluidos de la obtención de puntos. Asimismo, T. PLANET SHOPS SL se reserva
el derecho de comunicar en cada promoción si la compra de determinados artículos otorga puntos.
Si el titular de la tarjeta causa baja del programa de fidelidad “Planet Card” todos puntos acumulados en la tarjeta serán cancelados en el mismo momento de causar la baja del programa.
Cualquier incumplimiento de los presentes terminos y condiciones, cualquier utilización fraudulenta por parte del Titular de la tarjeta o tercero actuando por la cuenta del Titular de la tarjeta conllevará de pleno derecho la privación o la desactivación de la tarjeta “Planet Card”.
Los puntos adquiridos y acumulados sin cumplir con los presentes terminos y condiciones se verán anulados sin compensación alguna y darán lugar al reembolso inmediato a favor de T. PLANET SHOPS SL de todos los cheques fidelidad utilizados de manera fraudulenta.
T. PLANET SHOPS SL también se reserva el derecho de emprender acciones legales contra el titular de la tarjeta en caso de utilización fraudulenta.
Tanto T. PLANET SHOPS SL como las tiendas asociadas a T. PLANET SHOPS SL se reservan el derecho a solicitar la acreditación y verificación de la identidad del titular de la tarjeta.
T. PLANET SHOPS SL se reserva el derecho de modificar los presentes terminos y condiciones por cambios en la política comercial de la empresa, y dichas modificaciones entrarán en vigor 10 días después de su publicación en Terminos y condiciones Planet Card.
También serán debidamente comunicadas al titular de la tarjeta al correo electrónico facilitado en el momento de la suscripción. Los derechos adquiridos por el titular de la tarjeta serán matenidos hasta la fecha de la modificación.
Si el titular de la tarjeta no estuviese de acuerdo con las modificaciones podrá resolver libremente el contrato sin necesidad de invocar causa justa, facultad que tiene, en cualquier caso y en cualquier momento.
T. PLANET SHOPS SL se reserva el derecho de suspender o interrumpir, temporal o definitivamente, en cualquier momento, sin que el titular de la tarjeta nada pueda reclamar (salvo que se le respeten los derechos ya adquiridos).
La suspensión, temporal o definitiva, del presente programa de fidelización será comunicada a través de la página web https://www.toyplanet.com/ y al correo electrónico del titular de la tarjeta facilitado en el momento de la suscripción.
El titular de la tarjeta podrá finalizar la relación y cancelar su vinculación en el presente programa de fidelización, sin necesidad invocar causa justa.
El titular de la tarjeta “Planet Card” es el único responsable de la utilización, posesión y conservación de
su Tarjeta, quedando por ello T. PLANET SHOPS SL exento de responsabilidad alguna al respecto. No obstante, en caso de pérdida, robo o deterioro de la Tarjeta, T. PLANET SHOPS SL empleará todos sus esfuerzos por conservar los puntos
y beneficios obtenidos por el titular de la “Planet Card”.
En caso de divergencias sobre el saldo a cumulado, se atenderá a las informaciones que constan en la base de datos de T. PLANET SHOPS SL
Si una o varias de las disposiciones de los presentes terminos y condiciones se declaran nulas en virtud de la aplicación de una ley, reglamento o tras una decisión judicial o administrativa firme, las restantes disposiciones conservarán su validez y alcance.
El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de una cláusula cualquiera de los presentes terminos y condiciones de manera permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso como una renuncia a dicha cláusula.
Las presentes Condiciones están sometidas a la legislación española. Cualquier litigio que pueda surgir entre las partes relativa a la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones serán competencia de los tribunales de donde reside el titular de la tarjeta.
Información Básica
Responsable
T. PLANET SHOPS SL
CIF: B12434932
Dir. postal: P.E. Táctica, Carrer Velluters, 37 de Paterna 46980 Valencia
Teléfono: 961343556
Email: info@toyplanet.es
Finalidad
Gestión del programa de fidelización Planet Card.
Gestión del programa de fidelización Planet Card:
Finalidad
Gestión de Newsletters y comunicaciones comerciales.
Gestionar él envió de comunicaciones comerciales, noticias, publicaciones, ofertas, promociones y otra información comercial. No se procederá a elaborar de perfiles con los datos personales.
Legitimación
Gestión del programa de fidelización Planet Card: Ejecución de un contrato
El Tratamiento del programa de fidelización PLANET CARD se basa en la ejecución de un contrato según los terminos y condiciones de adhesión al programa planet card.
Los datos personales serán conservados mientras este activa la tarjeta de fidelización, en el momento que usted proceda a la baja de su tarjeta los datos de está serán borrados en un plazo máximo de 3 meses, excepto aquellos datos de carácter contable y fiscal a la que estamos obligados a tener posesión para cumplir con nuestras las obligaciones legales.
Legitimación
Gestión de Newsletters y comunicaciones comerciales.: Consentimiento
El envío de newsletters se basa en el consentimiento otorgado por el suscriptor de la tarjeta.
Los datos se conservarán hasta que el suscriptor proceda a la baja o cancelación de la suscripción de la newsletter.
Gestión del programa de fidelización Planet Card: Servicios de hosting, Servicios de consultoría informática.
Gestión de la newsletter: Servicios de consultoría informática, Plataformas de e-mail marketing
No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos personales ni se procederá a la elaboración de perfiles.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera de la UE
Como interesado pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, u oposición. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para aquellas finalidades a las que ha otorgado el consentimiento.
El interesado tiene derecho a la portabilidad de los datos y, por lo tanto, a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).
Puede ejercitar sus derechos presentando un escrito a P.E. Táctica, Carrer Velluters, 37 de Paterna 46980 Valencia. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita para que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. Si quiere disponer de un modelo para ello podrá:
- Bien utilizar un modelo oficial de la Agencia: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html
- Bien solicitarnos un modelo: info@toyplanet.es